Verzendbeleid
📦 Verzendbeleid – BE STRIDE
Bij BE STRIDE doen we er alles aan om je snel, efficiënt en veilig te leveren. Hier vind je de details van ons verzendbeleid.
🚚 1. Verwerkingstijd
Alle bestellingen worden klaargemaakt en verzonden binnen 1 tot 3 werkdagen na bevestiging van de betaling.
Bestellingen in het weekend of op feestdagen worden de volgende werkdag verwerkt.
🌍 2. Leveringszones
We leveren momenteel in Frankrijk en België.
Binnenkort kunnen er andere bestemmingen bijkomen.
💰 3. Verzendmethoden en -kosten
We bieden verschillende leveringsopties, afhankelijk van je land en je voorkeuren:
🇧🇪 België
- Afhaalpunt (Mondial Relay): 4 tot 5 werkdagen – vanaf € 4,00
🇫🇷 Frankrijk
- Afhaalpunt (Mondial Relay): 4 tot 5 werkdagen – vanaf € 4,00
🧾 De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen op basis van het gewicht, de gekozen vervoerder en het leveringsadres.
🔎 4. Bestellingen volgen
Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een e-mail met een trackinglink waarmee je je pakje kan volgen via:
⚠️ 5. Aansprakelijkheid na verzending
Zodra je pakje door de vervoerder (Mondial Relay) is opgehaald, valt het transport en de levering onder de verantwoordelijkheid van de vervoerder.
BE STRIDE kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen, verlies of schade tijdens het transport.
Bij een probleem helpen we je om contact op te nemen met de betrokken vervoerder en een eventuele klacht op te volgen.
🔄 6. Retours & niet-opgehaalde pakjes
- Pakjes die niet worden opgehaald in het afhaalpunt, worden automatisch teruggestuurd naar de afzender.
- De kosten voor een nieuwe verzending zijn ten laste van de klant (behalve bij een fout van onze kant).